서비스 이용약관

제 1조(목적)

이 약관은 엘맘프리미엄센터(전자거래 사업자)가 운영하는 www.elmom.com(이하 "사이트"라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이트와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. ※ PC통신 등을 이용하는 전자거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제 2조(정의)

① “사이트"는 엘맘프리미엄센터가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. ② “이용자"란 "사이트"에 접속하여 이 약관에 따라 "사이트"가 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다. ③ “회원”이라 함은 "사이트"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "사이트"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "사이트"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

제 3조(약관의 명시와 개정)

① "사이트"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호 등을 이용자가 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
② "사이트"는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래 기본법, 전자 서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자 보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "사이트"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
그 기간 안에 회원의 전자메일 또는 서면에 의한 이의제기가 없으면 이를 승인한 것으로 봅니다.
④ 제3 항의 방법으로 변경 고지된 약관은 기존의 회원에게도 유효하게 효력을 발생합니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제 4조 (약관 외 준칙)

www.elmom.com에서 운영하는 family site(이하 회원사)는 엘맘프리미엄센터와 전략적인 제휴 관계에 있으며 따라서 회원사의 회원은 www.elmom.com 회원으로 자동 가입되고 이에 따른 동일한 권리와 의무를 갖습니다.
기타 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있는 경우에는 그 규정을 따릅니다.

제 5조(서비스의 중단)

① "사이트"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 "사이트"는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
③ "사이트"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다.
단 "사이트"에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제 6조(회원가입)

① 이용자는 "사이트"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 실명인증 확인을 통해 승인이 허락된 회원은 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② 일반회원 및 프리미엄 회원 가입의 경우 만 14세 미만은 회원등록이 제한됩니다.
③ "사이트"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

1. 가입 신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "사이트"의 회원 재 가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 "사이트"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

④ 회원가입계약의 성립 시기는 "사이트"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
⑤ 회원은 제15조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타방법으로 "사이트"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
⑥ "사이트"는 회원에게 서비스의 이용 및 각종행사, 생활편의 정보추천 등의 다양한 서비스를 전자우편이나 무선 단문 메세지(SMS), 서신우편, 기타의 방법으로 제공 할 수 있습니다.

제 7조(회원탈퇴 및 자격상실 등)

① 회원은 "사이트"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "사이트"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "사이트"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. "사이트"를 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 "사이트" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 "사이트" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
4. "사이트"를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ "사이트"가 회원 자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "사이트"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ "사이트"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제 8조(회원에 대한 통지)

① "사이트"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "사이트"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② "사이트"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 "사이트" 게시판에 게시 함으로써 개별통지에 갈음할 수 있습니다.

제 9조(구매신청)

"사이트"이용자는 "사이트"상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

1. 성명, 주소, 전화번호 입력
2. 재화 또는 용역의 선택
3. 결제방법의 선택
4. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)

제 10조(계약의 성립)

① "사이트"는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.

1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "사이트" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

② "사이트"의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인 통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제 11조(지급방법)

"사이트"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.

1. 계좌이체
2. 신용카드결제
3. 온라인 무통장 입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 수령 시 대금지급 등

제 12조(수신확인 통지,구매신청 변경 및 취소)

① "사이트"는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
③ "사이트"는 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.

제 13조(배송)

"사이트"는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "사이트"의 고의·과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다.

제 14조(환급, 반품 및 교환)

① "사이트"는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 3일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다.
② 다음 각 호의 경우에는 "사이트"는 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다.
다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.

1. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "사이트"가 제공한 정보와 상이할 경우
2. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
4. 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우

제 15조(개인정보보호)

① "사이트"는 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

1. 성명
2. 주민등록번호(회원의 경우)
3. E-mail주소
4. 주소
5. 전화번호
6. 희망ID(회원의 경우)
7. 비밀번호(회원의 경우)

② "사이트"가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "사이트"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보 (성명, 주소, 전화번호)를 알려 주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

④ "사이트"가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공 받는자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망 이용촉진 등에 관한법률 제16조 제3항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 "사이트"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "사이트"는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "사이트"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ "사이트"는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ "사이트" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제 16조(사이트의 의무)

① "사이트"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
② "사이트"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ "사이트"가 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ "사이트"는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제 17조(회원ID 및 비밀번호에 대한의무)

① 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "사이트"에 통보하고 "사이트"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제 18조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. "사이트"에 게시된 정보의 변경
3. "사이트"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. "사이트" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. "사이트" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위

제 19조(연결 “사이트”와 피연결 ‘사이트“간의 관계)

① 상위 "사이트"와 하위 "사이트"가 하이퍼링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결"사이트"(웹사이트)이라고 하고 후자를 피연결 "사이트"(웹 사이트)이라고 합니다.
② 연결 "사이트"는 피연결"사이트"가 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 "사이트"의 웹 사이트에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.

제20조 (포인트 또는 마일리지 제도 이용)

① 회사는 회원에게 포인트 또는 마일리지(이하 "포인트")를 부여할 수 있습니다.
② 회사는 포인트 획득, 사용 방법 등에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라야 합니다. (별첨첨부)
③ 회사는 포인트 제휴업체와 회원의 포인트 적립 및 사용을 위하여 필요한 최소한의 정보(아이디, 주민번호, 기타 회원의 식별을 위하여 필요한 정보, 물품 배송의 경우 배송에 필요한 성명, 주소, 전화번호)를 제공하거나 받을 수 있습니다.
④ 부정한 방법으로 포인트를 획득한 사실이 확인될 경우 회사는 회원의 포인트 회수, ID(고유번호) 삭제 및 형사 고발 등 기타 조치를 취할 수 있습니다.

제 22조(분쟁해결)

① "사이트"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
② "사이트"는 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ "사이트"와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래 기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제 23조(재판권 및 준거법)

① "사이트"와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② "사이트"와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용 합니다.

[부칙]

(시행일) 이 약관은 2004년 1월 1일부터 시행합니다.

별첨 1 <마일리지 정책>

제 1조 (마일리지의 개요)

(1) 마일리지는 현금의 가치를 갖고 있지 않습니다.
(2) 마일리지는 회사의 동의 없이 교환이나 매매, 양도할 수 없습니다.

제 2조 (마일리지의 획득)

(1) 회원은 회원등록과 회사 및 회원사의 웹사이트를 이용, E-mail을 통한 광고, 홍보 및 설문조사 등 각종 Event 반응에 의거하여 적절한 마일리지를 획득할 수 있습니다.
(2) 회원은 각 회사 혹은 회원사의 제공사항에 지정된 규정에 따라야 하는 책임이 있습니다. 회원이 회사 혹은 회원사의 제공사항에 참여할 수 있는지, 그리고 제공사항에 대한 규정을 이행하는 지에 대한 결정은 오직 회사 또는 회원사가 내립니다.
(3) 회사는 다음의 각 호에 해당하는 경우 회사의 재량으로 회원 계정의 마일리지를 회수하거나 무효로 처리할 수 있습니다.

가. 회원사가 회원이 제공사항의 규정을 이행하지 않은 것을 회사에 통지했을 경우
나. 비정상적인 방법이나 기타 부정한 행위로 마일리지를 획득하는 경우
다. 회원사의 회원가입 서비스를 통해 회원가입을 하고 정상적으로 획득하였지만, 서비스 내의 광고가 완료되기 전에 해당 사이트에서 탈퇴 신청을 하는 경우
라. 거짓 정보나 허위정보로 회원사의 회원가입을 하는 경우, 그 외 회원사의 제공사항에 대한 규정을 회원이 이행하지 않는다고 판단할 경우 마. 그 외 회사 제공사항의 규정을 회원이 이해하지 않는다고 판단할 경우

제 3조 (마일리지의 사용)

(1) 마일리지는 회사에서 지정한 서비스의 교환 및 사용장소에서 사용해야 합니다.
(2) 마일리지의 사용방법 및 사용장소는 회사의 판단에 의해 변경 및 지정될 수 있습니다.
(3) 사용되지 않은 마일리지의 유효기간은 2년차의 12월 31일까지입니다. (예, 2004년 1월에 획득하여 사용하지 아니한 마일리즈의 유효기간은 2004년 12월 31일 까지입니다.)
(4) 사용된 마일리지는 회원의 계정에서 자동 인출됩니다.

(5) 교환을 위해 사용된 마일리지는 회원의 계정에 복귀되지 않습니다.